Accesibilidad

Accesibilidad

La Diputación Foral de Gipuzkoa  se ha comprometido a hacer accesible su sitio web de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.

Este sitio web aplica los requisitos de la Norma UNE-EN 301549:2022, considerando las excepciones del RD 1112/2018.

La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web https://www.gipuzkoa.eus/.

Situación de cumplimiento

Este sitio web es parcialmente conforme con el RD 1112/2018 debido a las excepciones y a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.

Contenido no accesible

El contenido que se recoge a continuación no es accesible por lo siguiente:

Falta de conformidad con el RD 1112/2018

• Multimedia sin transcripción [requisito número 9.1.2.3 Audiodescripción o contenido multimedia alternativo (grabado) de UNE-EN 301549:2022] 
• Pérdida y solapamiento del contenido al aumentar la visualización [requisito número 9.1.4.4 Cambio de tamaño de texto del UNE-EN 301549:2022]

Carga desproporcionada

• No aplica.

El contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable

• Podrían existir archivos ofimáticos en PDF u otros formatos publicados antes del 31 de marzo de 2023 que no cumplan en su totalidad todos los requisitos de accesibilidad. Aunque se ha procurado que la mayoría de ellos sí lo cumplan.

Preparación de la presente declaración de accesibilidad

La presente declaración fue preparada el 31 de marzo de 2023.

El método empleado para preparar la declaración ha sido realizar una auditoría de accesibilidad de pautas WCAG 2.1. Dicha auditoria ha sido realizada por ILUNION Accesibilidad, SAU.

Última revisión de la declaración: 1 de junio de 2023.

Observaciones y datos de contacto

Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a del RD 1112/2018) como por ejemplo:

• Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web
• Transmitir otras dificultades de acceso al contenido
• Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web

A través del siguiente formulario de contacto o llamando al teléfono 943 112 111.

Acorde al artículo 10.2.b del RD 1112/2018, también puede presentar:

• Una Queja relativa al cumplimiento de los requisitos del RD 1112/2018
• Una Solicitud de Información accesible relativa a:
  • Contenidos que están excluidos del ámbito de aplicación del RD 1112/2018 según lo establecido por el artículo 3, apartado 4
  • Contenidos que están exentos del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad por imponer una carga desproporcionada.

En la Solicitud de información accesible, se debe concretar, con toda claridad, los hechos, razones y petición que permitan constatar que se trata de una solicitud razonable y legítima.

Podrá hacerlo a través de Gertubide.

Las comunicaciones, quejas y solicitudes de información accesible serán recibidas y tratadas por la Dirección General de Transformación Digital.

Procedimiento de aplicación

Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, ésta hubiera sido desestimada, no se estuviera de acuerdo con la decisión adoptada, o la respuesta no cumpliera los requisitos contemplados en el artículo 12.5, la persona interesada podrá iniciar una reclamación. Igualmente se podrá iniciar una reclamación en el caso de que haya trascurrido el plazo de veinte días hábiles sin haber obtenido respuesta.

La reclamación puede ser presentada a través de Gertubide.

Las reclamaciones serán recibidas y tratadas por el Servicio de Innovación y Transformación de la Administración.