Aprender: la base de la inteligencia colectiva de las organizaciones

Este es un momento idóneo para para repensar e innovar las propuestas de valor de las organizaciones. En este proceso, el aprendizaje de las personas es crucial y, se debería plantear:

- Desde una perspectiva amplia e integradora de todas personas (internas y externas a la organización);

- Como un plan de aprendizaje, con objetivos y recursos y, basado en modelos de colaboración;

- Y formas de aprendizaje creativas e innovadoras, apoyadas en un pensamiento crítico y plural.

Por lo tanto, hay que diseñar modelos de aprendizaje para las personas, apoyados en la tecnología y el trabajo en red y eficaces en la gestión del conocimiento clave de la organización.