Buenas prácticas en turismo accesible
Este curso ofrece una visión práctica sobre cómo aplicar la accesibilidad universal en el turismo, garantizando que todas las personas puedan disfrutar de los servicios en igualdad de condiciones. Se revisan los principios básicos de accesibilidad, su marco normativo y su impacto en la calidad del servicio. También se enseñan criterios para detectar y mejorar barreras en instalaciones, información y entornos digitales, junto con pautas de atención al cliente para perfiles con necesidades diversas. El curso incluye ejemplos y recomendaciones de diseño universal con el objetivo de capacitar a profesionales para crear experiencias turísticas más accesibles, inclusivas y alineadas con un turismo responsable.
Duración: 1h 30min.
Imparte: Bask For All.