El Archivo General de Gipuzkoa ofrece un servicio de atención a las personas usuarias a fin de resolver las consultas relacionadas con temas para cuya investigación se vayan a utilizar los documentos del Archivo, orientar en las búsquedas de información, facilitar los instrumentos descriptivos, etc.
La misión de este servicio de atención no es realizar la investigación propiamente dicha sino orientar sobre la documentación existente para que sean las personas interesadas las que lleven a cabo la misma.
La solicitud de información puede realizarse llamando al 943415262, escribiendo un correo electrónico a agg-gao@gipuzkoa.eus o a través de la sede electrónica de la Diputación Foral de Gipuzkoa.