Ahalik eta autonomia pertsonal handiena lortzeko, ingurunera egokitzeko, bizi-kalitatea hobetzeko eta bizitza komunitarioan integratzeko esku-hartzeen multzoa.
Gizarte Politikako Departamentuari zerbitzu, prestazio edo laguntzaren bat eskatzen dioten pertsonak erregistratu, identifikatu, aholkatu eta laguntzea.